O Mercado Pago lançou uma nova funcionalidade chamada Point Tap, que transforma smartphones Android em terminais de pagamento por aproximação. Essa nova ferramenta permitirá que qualquer pessoa física ou jurídica com uma conta no banco digital e um celular com NFC possa usá-la. O objetivo é que o Point Tap substitua as maquininhas de entrada no futuro, à medida que sua adoção se tornar mais ampla.
Inicialmente, o celular poderá processar pagamentos com cartões de débito e crédito das bandeiras Visa e Mastercard, e novas opções serão adicionadas posteriormente. O valor do pagamento será depositado na conta do beneficiário instantaneamente, da mesma forma que ocorre com as maquininhas do banco. Não será necessário pagar para aderir à ferramenta, apenas uma taxa de transação será cobrada, cujo valor ainda não foi determinado pelo Mercado Pago.
O Point Tap é direcionado principalmente a micro e pequenos empreendedores. “Eles têm um perfil muito semelhante ao público que utiliza nossa maquininha mais barata. Acreditamos que eles sejam os mais propensos a adotar esse produto”, disse Tulio Oliveira, vice-presidente sênior do Mercado Pago no Brasil. Embora o número exato de pessoas que usam a opção mais barata não tenha sido divulgado, o banco vendeu mais de 3 milhões de terminais POS no Brasil em 2022, o que indica o potencial da nova ferramenta.
Todo o processo é realizado por meio do aplicativo do Mercado Pago. O usuário acessa a ferramenta dentro do aplicativo e insere o valor da transação, em seguida escolhe se será paga com cartão de débito ou crédito. O Mercado Pago planeja incentivar a adoção do produto por meio de ações de estímulo à venda de celulares no Mercado Livre. “Ainda estamos desenvolvendo algumas estratégias para promover cada vez mais o uso do Point Tap. Há muitas oportunidades nesse sentido, considerando que temos uma plataforma de varejo junto conosco”, afirmou Oliveira.
Uma das vantagens do Point Tap em relação a outras soluções de mercado é a possibilidade de realizar transações acima de R$ 200. Caso o valor ultrapasse esse limite, o usuário só precisa digitar uma senha no celular do comerciante, em uma função chamada “Pin on Glass”. Cada transação possui criptografia dinâmica, que não pode ser reutilizada, proporcionando o mesmo nível de segurança de uma operação com chip EMV, um padrão global de segurança para pagamentos eletrônicos com cartões de débito e crédito.
“Estamos testando essa solução há algum tempo. É uma inovação que deve ter um grande impacto no mercado de pagamentos, considerando que já vemos muitas pessoas realizando transações com Pix. O comerciante já possui a maquininha para receber pagamentos com cartão. Com esse produto, ele não precisará mais de uma maquininha adicional”, explicou Oliveira. “Acreditamos muito no potencial desse produto como uma opção de entrada. Esperamos que as pessoas entendam o valor que ele oferece. Esperamos que esse produto seja amplamente adotado”, acrescentou.
Estratégia de negócio
Qual é a vantagem para a companhia se o mesmo público que utiliza a maquininha mais barata do Mercado Pago poderá usar o Point Tap gratuitamente? O vice-presidente explicou que atualmente o preço do terminal de ponto de venda (PoS) é subsidiado em parte pelo banco. Ao oferecer o novo serviço para smartphones, a instituição financeira reduz o investimento nesse aspecto, pelo menos no que diz respeito ao equipamento físico. Dessa forma, não há necessidade de subsidiar, mas a empresa continua lucrando com as taxas das transações.
“Hoje, vemos isso como mais um canal de crescimento”, afirmou o vice-presidente. “Do ponto de vista do cliente, essa solução é melhor porque ele já possui um celular. Vemos muitos benefícios em termos de usabilidade, o que deve incentivar a adoção dessa solução. E, como não há custo inicial, a transição para essa nova solução deveria ser bastante natural. Temos testado isso no campo para ver como os clientes reagem. Embora ainda não tenhamos todas as bandeiras disponíveis, à medida que evoluirmos, esperamos que, em algum momento, a maquininha menor não seja mais necessária.”
WhatsApp Pay
O Mercado Pago está entre as poucas empresas que participam inicialmente do lançamento da nova funcionalidade do WhatsApp Pay, habilitada na última terça-feira, dia 11. Com essa funcionalidade, pequenos comerciantes podem receber pagamentos dentro do aplicativo de mensagens. Apesar do potencial de crescimento dessa solução, Oliveira não vê o Point Tap como um concorrente dessa nova modalidade, mas sim como complementar.
“Nós queremos facilitar a venda para os nossos clientes. Queremos estar presentes em todas as formas que eles escolherem para receber pagamentos, seja através de uma maquininha, seja no mundo online com links de pagamento, ou dentro do WhatsApp. Essas opções são complementares em nossa estratégia. Queremos estar onde nossos clientes precisam”, afirmou.
